Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) des Onlineshops von BINOVA AG (Sohotree)
1. Allgemein
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte, die über die Plattformen www.sohotree.ch bezogen werden. Durch das Absenden einer Bestellung erklären Sie sich ausdrücklich mit diesen AGBs einverstanden. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir in Ausführung der Bestellung die Ware zustellen. Eine Stornierung des Auftrags ist jederzeit möglich.
2. Angebot
Die Preise in unseren Angeboten und Auftragsbestätigungen sind grundsätzlich verbindlich. Die Mehrwertsteuer ist in sämtlichen Preisen inbegriffen. Artikel, die nicht sofort lieferbar sind, werden nach Möglichkeit nachgeliefert. Ist ein Artikel nicht lieferbar, nehmen wir mit Ihnen per E-Mail oder Telefon Kontakt auf. Ist der Artikel nicht mehr lieferbar, erhält der Kunde sein Geld zurück. BINOVA AG (Sohotree) ist stets bemüht, korrekte Produktinformationen anzugeben. Diese Informationen werden zum grossen Teil direkt von den Herstellern bezogen. Deshalb kann insbesondere für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen keine Haftung übernommen werden. BINOVA AG (Sohotree) behält sich Preis- und Sortimentsänderungen jederzeit vor.
3. Lieferung
Der Versand erfolgt mit der Schweizerischen Post. Es wird gebeten die Ware nach Ankunft auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen. Transportschäden sind umgehend zu melden und zu dokumentieren. BINOVA AG (Sohotree) ist bestrebt, alle bestellten Artikel möglichst rasch zu liefern. Die Lieferfrist beträgt, sofern Produkte vorrätig, 1-3 Werktage. BINOVA AG (Sohotree) ist zu Teillieferungen berechtigt. Nachsendungen werden portofrei zugestellt. Die kostenlose Lieferungen beschränken sich auf Lieferadressen innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Lichtenstein. Bei Lieferadressen, welche sich ausserhalb befinden, wird eine Versandkostenpauschale erhoben.
4. Zahlung
Zahlungen werden über Kreditkarte, PayPal, Twint, Kauf auf Rechnung, Apple Pay oder mit Vorauskasse akzeptiert. Bei Bestellungen mit Vorauskasse ist diese innert 14 Tagen zu zahlen. Wir erheben keine Transportgebühren für unsere Kunden.
4.1. Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY)
MF Group / POWERPAY bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Kauf auf Rechnung” an. Mit der Einzelrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung begleichen. Sollten Sie auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitrahmen verzichten, erhalten Sie nachträglich im Folgemonat eine Monatsrechnung mit Bestellübersicht.
Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB, die AGB von POWERPAY. (powerpay.ch/de/agb).
5. Treueprogramme / Gutscheine
Gutscheine und Rabatte sind nur im angegebenen Zeitraum gültig und nur einmal im Rahmen eines Online-Bestellvorgangs einlösbar.
6. Stornierung
Bestellungen verpflichten die Kundschaft zur Abnahme der Produkte. Nachträgliche Änderungen oder Stornierungen von Bestellungen der Kundschaft kann BINOVA AG (Sohotree) nach freien Ermessen akzeptieren. Eine Bestellung kann jedoch nur vor dem Versenden der Ware storniert werden. Nach dem Versand gilt §7 Rückgabe.
7. Rückgabe
Eine Rückgabe ist innert 30 Tagen nach Erhalt der Ware durch Einsendung an BINOVA AG (Sohotree) vorzunehmen. Die Ware muss in Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand sein. Personalisierte Produkte sind von einer Rückgabe ausgeschlossen. Die Portokosten für Rücksendungen gehen zu Lasten des Kunden (8 CHF). Dafür muss auf der Support Seite, einen Rücksendeauftrag erfasst werden. BINOVA AG (Sohotree) behält sich vor, Kunden bei Annahmeverweigerung zu sperren.
8. Datenschutz
Alle persönlichen Daten werden streng vertraulich behandelt und nur zur Bestellabwicklung an andere Unternehmen weitergegeben. Ihre Benutzerinformationen können Sie jederzeit im geschützten Bereich der Homepage nach Anmeldung einsehen und bearbeiten.
9. Haftung & Garantie
BINOVA AG (Sohotree) schliesst im Rahmen der gesetzlich zulässigen Bestimmungen jede Haftung für die verkauften und gelieferten Produkte aus.
Unsere Produkte unterliegen einer zweijährigen Garantie ab Kaufdatum, die Material- und Produktdefekte abdeckt. Im Rahmen dieser Garantie übernehmen wir die Verantwortung für folgende Defekte an unseren Lederprodukten:
- Aufreissen von Nähten
- Materialrisse
- Defekte Reissverschlüsse
Die Garantie umfasst jedoch nicht folgende Sachverhalte:
- Verblassen der “SOHOTREE” Prägung
- Natürliche Abfärbungen des Leders
- Schäden durch unsachgemäße Nutzung, unsachgemässe Pflege oder Reparaturen durch Dritte
- Normale Abnutzung und Verschleiss
- Beschädigungen durch äussere Einflüsse wie Wasser, Feuer oder Chemikalien
Sollte ein Garantiefall vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte mit einem Nachweis des Kaufdatums sowie einer detaillierten Beschreibung des Defekts. Wir werden den Defekt begutachten und uns bemühen, eine Lösung zu finden, die Reparatur oder Ersatz des Produkts beinhalten kann. Diese Garantie beeinträchtigt nicht Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher.
10. Schlussbestimmungen
Sämtliche Rechtsverhältnisse unterstehen schweizerischem Recht. BINOVA AG (Sohotree) behält sich das Recht vor, die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbeziehungen jederzeit zu ändern. Die jeweils verbindliche Fassung der AGB ist auf www.sohotree.ch einseh- und ausdruckbar. Gerichtsstand ist der Sitz der Gesellschaft.
BINOVA AG (Sohotree), 15.02.24